Jótállási feltételek az ifm katalógusban szereplő termékeire
- A következőkben leírt jótállási feltételek az ifm katalógusában található hardver termékekre vonatkoznak.
- A termék jellemzői a dokumentációban, mindenekelőtt a specifikációban találhatók.
- Az ifm a termékek működéséért a szállítástól számított 60 hónapig vállal garanciát, amennyiben a specifikációban meghatározottak szerint használták őket.
- A vevőnek haladéktalanul, legkésőbb a szállítást követő egy hónapon belül ellenőrizni kell a termék esetleges hibáit, és adott esetben írásban kell kifogást emelnie.
- Reklamáció esetén a vevő köteles a terméket a hiba felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb egy hónapon belül hibaleírással és az ifm cikkszám megadásával együtt az illetékes kirendeltségre visszaküldeni. Az ifm megvizsgálja a terméket, és a vevő kérésére vizsgálati jegyzőkönyvet küld.
- Jogos reklamáció esetén a vevő díjmentesen kap egy másik eszközt. Ezen kívül az ifm a vételár összegéig megtéríti a vevőnek a hiba miatt felmerülő költségeit. További követeléseket nem teljesítünk, kivéve, ha ezekre kötelező érvényű törvényi jótállási előírások vonatkoznak.
Álláspont: 2020